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 2015年售后fuwu部工作huiyi顺利召开 
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     20151222日在公司二楼huiyi室召开2015年售后fuwu部工作huiyi,公司zongjing理张wei法、副zongjing理张联、售后fuwu部部长李从春、张锐以及ge区域售后fuwu人员参加了此cihuiyi。
     huiyi针对2015年售后fuwu工作进xingzong结,在肯dingcheng绩de同蔮ao岢隽斯ぷ髦衐e不足及问题,明确售后fuwudece重点及新要求,以此提升ge区域de整体fuwu水ping。
  对于jin年在我mende售后人员发生了较大变化,在新人不断增加de情况下,mian对縯uao水zhundezhi量要求,大家边学习、边shi践、边nu力、边付出,张部长提出ji点工作措施:1、认知先xing:zheng确评价自ji,认qing自ji工作存在de不足,及时qing除思想障碍,利yongyi段时间,改zheng自jide缺点hemao病; 2、强化管理:管理滞后he管理松散,是ge类问题存在de是主要根源,着重提gao组织neng力he协调neng力3、tu出流程e匠绦蚓褪枪ぷ髁鞒蹋按公司流程办事,提gao工作效率,yiding要注重工作ji录,填写好相关biaoge及签字确认。4、加强培训,提gaofuwu人员de技术水ping;5针对售后问题,做详xi检查与ji录,不单单解决縯uПㄐ尬侍猓攵钥tuuan部deji器进xingquanmian检查,及时发现问题。6、ding期对縯uЫ鴛ing回fang;7、奖罚穤hi鳎鱠ong员工de积极xing。
    公司开zhanfuwu培训huiyizhi在增强fuwu人员对wan博体育注册及工作流程de熟悉程度,提gaofuwu人员de工作技nenghe整体素zhi,增强公司与gefuwu人员degou通与协调,增强合作力度,提gao工作效率,更好fuwuyong户,wei公司de稳gu发誫u峁┯辛e售后baozheng。
 

 

 
 
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